Jabatan Kewangan Dan Perbendaharaan Negeri Melaka Sehingga 31 Oktober 2024 :
|
BIL
|
PERKHIDMATAN
|
TEMPOH MASA
|
STATUS PENCAPAIAN KESELURUHAN (%)
|
|---|---|---|---|
|
1.
|
Tempoh pembayaran bil/tuntutan | Tidak lewat daripada empat belas (14) hari dari tarikh bil/tuntutan diterima dengan sempurna |
100
|
|
2.
|
Bayaran emolumen penjawat awam Kerajaan Negeri Melaka | Pada tarikh emolumen yang ditetapkan dalam Surat Arahan Operasi Pejabat Perbendaharaan Negeri |
100
|
| 3. | Tempoh resit perbendaharaan dijana/dikeluarkan | Dua (2) hari bekerja dari tarikh penyata pemungut lengkap disediakan oleh PTJ. | 100 |
|
4.
|
Pengeluaran penyata gaji | Dua (2) hari sebelum emolumen dibayar kepada penjawat awam Kerajaan Negeri Melaka |
100
|
|
5.
|
Permohonan pinjaman kenderaan dan komputer dimaklumkan keputusannya kepada pemohon | Lima (5) hari bekerja |
100
|
|
6.
|
Permohonan pindah peruntukan dimaklumkan keputusannya kepada jabatan yang memohon | Tujuh (7) hari dari tarikh terima permohonan |
100
|
|
7.
|
Tempoh laporan naziran dikeluarkan kepada Jabatan | Tiga puluh (30) hari dari tarikh selesai pengauditan/mesyuarat penutup/dokumen akhir diterima dari PTJ |
100
|
|
8.
|
Setiap Aduan yang diterima diberi maklumbalas | Diselesaikan dalam tempoh (15) hari bekerja |
100
|